• Transferencia Bancaria a nuestra cuenta de Cheques Nro. 200010290057 De Banco FICOHSA a nombre de Soluciones Inteligentes de Seguridad S.de R.L
• En efectivo al recibir su producto.
• Tarjeta de Crédito VISA o Master CARD-SIS solicitará foto de cédula de identidad y tarjeta de crédito por la vía de comunicación establecida para coordinar la entrega. SIS NUNCA SOLICITARA EL CÓDIGO DE SEGURIDAD DE SU TARJETA
• A través de Link de Pago- solicitará foto foto de cédula de identidad y tarjeta de crédito por la vía de comunicación establecida para coordinar la entrega. SIS NUNCA SOLICITARA EL CÓDIGO DE SEGURIDAD DE SU TARJETA 

• La entrega dentro de Tegucigalpa se efectuará en un máximo de 24 horas después de recibido el pago. Este plazo aplica de lunes a viernes, y en horas y días hábiles. Este plazo no aplica a días feriados. SIS no se hace responsable por el cierre temporal o bloqueo de calles, toque de queda, en el cual no haya libre circulación; así mismo, desastres naturales, protestas, manifestaciones etc.
• La entrega a nivel Nacional se efectuará mediante las compañías disponibles a cada localidad. SIS se compromete a hacer entrega del paquete, a más tardar 24 horas después de recibido el pago, a la compañía acordada. Así mismo enviar el número de guía a nuestros clientes.
• Una vez entregado el paquete y recibido por la compañía de envíos que efectuará la entrega física del producto al cliente, SIS no incurrirá en responsabilidad de tiempos, cierres de calles u otros que puedan afectar la entrega del paquete. Así mismo por asaltos, extravíos, robos que pueda sufrir la empresa de envíos.

• El uso adecuado del producto es responsabilidad del Cliente.
• La garantía del equipo será por desperfectos de fábrica y con los siguientes términos:

• • 1 año en cámaras Cableadas Análogas e IP , DVRS, NVRS
  • 06 Meses en: Discos duros
  • 03 Meses en Routers
  • 01 Mes en cámaras WIFI y dispositivos espías, memorias USB,
  • Accesorios como: transformadores- fuentes de poder- video balun-conectores de energía-todo tipo de cables y conectores-convertidores-extensores HDMI y VGA, no cuentan con garantía.
• Dispositivos sin video, no tendrán garantía
• El equipo pierde automáticamente la garantía en el momento en que se cortan los cables de cámaras y todo tipo de dispositivos, se violenten sellos de garantía o se acceda a la parte interna donde se encuentra los dispositivos electrónicos y eléctricos, cuando estas acciones hayan sido realizadas por personas no autorizadas pos SIS. de R.L
• El DVR podrá abrirse solo para conexión de disco duros. Durante el periodo de garantía no se podrá acceder a la parte eléctrica y electrónica del mismo.
• En caso de no presentar la documentación necesaria la garantía quedara excluida (Cajas, manuales, tornillos, llaves, cables, accesorios, factura)
• El funcionamiento de los dispositivos dependerá del mantenimiento y el suministro del corriente.
• La garantía sobre el producto no ampara daños ocasionados por mala manipulación, descargas eléctricas u otros factores ajenos al diseño e instalación de los equipos tales como inundaciones, terremotos, picos de voltaje, etc.
• El cliente declara que el uso de los productos de alto voltaje como energizadores de voltaje y afines, es su responsabilidad y que asume cualquier daño material o físico que estos productos puedan ocasionar, y libera a: SIS. de R.L de cualquier tipo de responsabilidad.

• Si el cliente presentará reclamo sobre equipo, SIS tendrá 05 días hábiles para efectuar diagnóstico y presentar respuesta al cliente. Este tiempo no aplica, en días feriados cuando hay cierre temporal o bloqueo de calles donde no haya libre circulación; así mismo, desastres naturales, protestas, manifestaciones etc.
• Equipo con humedad, golpes, rayones, plagas en el interior (cucarachas, hormigas u otros insectos) no aplica a cambio
• Los cambios autorizados por SIS podrán efectuarse por equipo con igual o similar valor al vendido.
• La vigencia de nota de crédito por cambio, tendrá validez de 15 días, y aplica a valor iguales o mayores al cambio.

Si el producto presentara un desperfecto de fábrica, SIS pagará el servicio envío y retorno del paquete al cliente. El cliente deberá comunicarse con SIS a través de nuestros números telefónicos, o vía correo, para asegurarse que aplica a garantía y envío gratis. SIS enviará hoja de respaldo a sus clientes que el producto SI APLICA A CAMBIO. No nos hacemos responsables de pagos de envíos si el cliente envía producto, sin previo envío de hoja que autoriza la garantía

SIS solamente efectuar reembolso completo del dinero en los siguientes casos:

1. Por entregas tardías por parte de nuestra empresa.
2. Por falta de Stock de un producto, que, por motivos de venta física, no se encontrara disponible al momento de la venta en línea

El usuario tendrá 1 hora a partir de haber hecha la compra para efectuar la cancelación parcial o total de su compra.  Deberá comunicarse al cel 3154-1313 o al correo ventas@sishonduras.com, para proceder a la cancelación.